Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

2. Aufruf der Website und Hosting

Beim Aufruf dieser Website werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu können IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browsertyp, Betriebssystem und Referrer gehören. Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Website bereitzustellen, Angriffe abzuwehren und die technische Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Website wird über OpenAI Sites technisch bereitgestellt. Dabei kann Infrastruktur von Cloudflare für Auslieferung, Datenbank- und Dateispeicher eingesetzt werden. Mit den beteiligten technischen Dienstleistern werden die datenschutzrechtlich erforderlichen Vereinbarungen eingesetzt. Soweit Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO.

3. Energieausweis-Aufträge

Wenn Sie einen Energieausweis beauftragen, verarbeiten wir insbesondere Stamm- und Kontaktdaten, Rechnungsanschrift, Gebäudedaten, Verbrauchsdaten, Angaben zur Heizungsanlage, Ihre Hinweise, den Auftrags- und Zahlungsstatus sowie die von Ihnen hochgeladenen Unterlagen. Die Daten werden zur Vertragsanbahnung, Vertragserfüllung, fachlichen Prüfung, Erstellung und Bereitstellung des Energieausweises verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Gesetzlich aufzubewahrende Abrechnungs- und Geschäftsdaten verarbeiten wir außerdem nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Hochgeladene Abrechnungen, Fotos und Pläne werden in einem geschützten Dateispeicher abgelegt. Persönliche Auftrags- und Downloadseiten sind über einen individuellen Zugangslink erreichbar. Bitte behandeln Sie diesen Link vertraulich.

4. Beratungsanfragen für iSFP, KfW und Bedarfsausweis

Bei einer unverbindlichen Anfrage verarbeiten wir Ihre Kontakt-, Gebäude- und Vorhabendaten zur Prüfung und Beantwortung der Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit keine Zusammenarbeit zustande kommt, werden die Daten gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung und angemessene Nachverfolgung nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.

5. Zahlungsabwicklung

Bei Auswahl von PayPal werden zur Vorbereitung und Durchführung der Zahlung auf Ihren Wunsch auftragsbezogene Daten an PayPal übermittelt. Für die weitere Verarbeitung bei PayPal ist PayPal verantwortlich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei Banküberweisung verarbeiten wir Zahlungsreferenz, Betrag und Zahlungseingang zur Vertragsabwicklung.

6. Transaktions-E-Mails

Für Auftrags-, Zahlungs- und Downloadbestätigungen kann der E-Mail-Dienst Resend eingesetzt werden. Dabei werden Empfängeradresse, Name, Auftragsnummer und die für die Nachricht erforderlichen Vertragsinformationen verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ein Versand findet nur statt, wenn der Dienst technisch aktiviert ist.

7. Administration

Der interne Administrationsbereich ist durch eine Anmeldung mit ChatGPT geschützt und ausschließlich für den freigeschalteten Betreiber bestimmt. Dabei werden die zur Authentifizierung erforderlichen Kontodaten verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt im Schutz der Kunden- und Auftragsdaten.

8. Cookies und lokale Speichertechniken

Diese Website verwendet derzeit keine Analyse-, Marketing- oder Profiling-Cookies. Technisch notwendige Speicher- oder Authentifizierungsmechanismen können eingesetzt werden, wenn sie für Sicherheit, Anmeldung oder die von Ihnen ausdrücklich angeforderte Funktion erforderlich sind. Eine Einwilligung ist hierfür gemäß § 25 Abs. 2 TDDDG nicht erforderlich.

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Vertrags- und Abrechnungsdaten werden entsprechend den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert. Projektunterlagen können darüber hinaus für die Dauer gesetzlicher Verjährungs-, Nachweis- und Haftungsfristen aufbewahrt werden. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere Rechtsgrundlage besteht.

10. Empfänger und Weitergabe

Zugriff erhalten nur Personen und Dienstleister, die die Daten für Bereitstellung, Vertragsabwicklung, Zahlung, Kommunikation oder gesetzliche Pflichten benötigen. Eine Weitergabe zu Werbezwecken oder ein Verkauf von Kundendaten findet nicht statt.

11. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Erteilte Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Anfragen richten Sie bitte an info@de-energieberatung.com.

Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.

12. Pflicht zur Bereitstellung

Pflichtfelder sind erforderlich, um Ihre Anfrage oder Ihren Auftrag bearbeiten zu können. Ohne diese Angaben kann der jeweilige Vorgang nicht abgeschlossen werden. Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung findet nicht statt.